Politique de remboursement

Conformément à la réglementation applicable aux ventes entre professionnels :

• Aucun droit de rétractation ne s’applique.

• Les e-liquides, produits sensibles, ne sont ni repris ni échangés, sauf :

  • erreur de préparation,

  • produit défectueux à réception.

Toute réclamation doit être formulée dans les 48 heures suivant la livraison, par email, avec photos et numéro de lot.